Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») охватывает вопросы сбора, использования, разглашения, передачи и хранения личной информации Клиентов, которую компания EUROPE CITIZEN (в дальнейшем – Контролер данных или EUROPE CITIZEN), получает о физическом лице (в дальнейшем именуется — Клиент) при использовании последним веб-сайта https://europe-citizen.com/ (в дальнейшем именуемое — «Сайт») в том числе при заключении с ним гражданско-правового договора.
I. Общая информация
Содержание веб-сайта https://europe-citizen.com/ является исключительной собственностью EUROPE CITIZEN.
Контролер осуществляет контроль и обеспечивает обработку персональных данных в строгом соответствии с принципами и законодательством, касающимся защиты персональных данных, в частности положениям Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и совета о защите физических лиц в отношении обработки личных данных и о свободном движении таких данных от 27 апреля 2016 г.
Обработка персональных данных осуществляется полностью на законной основе в целях предоставления физическим лицам информации, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров, в соответствии со следующими принципами:
- добросовестность и разумность при обработке персональных данных;
- прозрачность и законность;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных целей, предусмотренных настоящими правилами и заключаемыми договорами с Клиентом;
- происходит обработка только минимально необходимого объема персональных данных, требующихся для достижения целей, предусмотренных настоящими правилами и заключаемыми договорами;
- безопасность и ограничение хранения.
EUROPE CITIZEN может обновить настоящую Политику конфиденциальности, и в этом случае компания сообщит субъектам данных через Сайт о любых изменениях, прежде чем они станут применимыми.
II. Определения
«Персональные данные» — любая информация об физическом лице («субъект данных» или «идентифицируемое лицо») которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, посредством ссылки на элемент идентификации, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или один или несколько конкретных элементов, специфичных для его физической, физиологической, генетической, психологической, экономической, культурной или социальной идентичности.
«Клиент» — физическое лицо, которое совершает какие-либо действия на Сайте, а также является потребителем продуктов и услуг EUROPE CITIZEN вне зависимости от использования Интернета в числе при заключении с ним гражданско-правового договора.
«Обработка» — означает любую операцию или набор операций, выполняемых с Персональными данными, включая, помимо прочего их сбор, регистрацию, сохранение, изменение, использование, раскрытие, доступ, передачу или уничтожение.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения EUROPE CITIZEN или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Сооkies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Клиента, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в НТТР-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IР-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу.
III. Категории персональных данных (предмет конфиденциальности)
Категории обрабатываемых Персональных данных зависят от контекста взаимодействий и отношений Контролера и Клиента. Таким образом, Контролер может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- для посетителей Сайта могут обрабатываться имя, имя, пол, возраст, дата рождения, подпись, данные, полученные по медицинским показаниям, данные о состоянии здоровья, медицинские данные, генетические данные, этническое происхождение, идентификационный код клиента, CNP, данные, вытекающие из документа, удостоверяющего личность (включая копию документа, в зависимости от обстоятельств), адрес, телефон, электронная почта, семейное положение, гражданство, подпись, профессия, род занятий, банковская информация, информация о контракте;
- для запроса обратной связи: имя, фамилия, адрес электронной почты;
- в случае заключения гражданско-правового договора: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, должность / должность, город, резюме (которые могут включать, помимо прочего, следующие данные в дополнение к упомянутым выше, соответственно: изображение, профессиональное обучение, информация о текущей работе);
- в случае подписчиков на рассылку имя, фамилия, адрес электронной почты.
- данные, получаемые EUROPE CITIZEN самостоятельно: источник захода на Сайт и информация поискового запроса, данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство), пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео, данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения, идентификатор Клиента, хранимый в Cооке, IР-адреса Клиента.
Вышеприведенные персональные данные Политики конфиденциальности могут быть предоставлены Клиентом для EUROPE CITIZEN любыми способами в том числе по электронным каналам связи через Интернет по телефону, на бумажном носителе, устно.
IV. Цели и основы обработки персональных данных
Персональные данные Клиентов могут обрабатываться EUROPE CITIZEN напрямую и/или через уполномоченных лиц на основании следующих целей и оснований:
- предоставление Клиентам информации (в том числе рекламного характера) об услугах, оказываемых EUROPE CITIZEN, с помощью телефонной связи, смс-сообщений, риз-уведомлений, электронной почты;
- соблюдение внутренних правил EUROPE CITIZEN, в том числе в области здравоохранения и соблюдение положений европейских / национальных стандартов, касающихся требований к качеству и компетентности таких услуг;
- выполнение финансово-бухгалтерских и фискальных обязательств, в том числе составление бухгалтерских записей, ведение подтверждающих документов, лежащих в основе бухгалтерских записей;
- решение запросов относительно осуществления прав, которыми Клиент пользуется в контексте обработки данных, указанных;
- внутренний аудит;
- архивирование документов в соответствии с правовыми нормами и соблюдение условий архивной номенклатуры, утвержденных компетентным органом;
- управление отношениями с государственными органами или другими организациями, предоставляющими общественные услуги;
- выполнение договорных обязательств по договорам, заключённым между EUROPE CITIZEN и Клиентом;
- подготовка и публикация научных статей в официальных печатных и электронных изданиях.
V. Получатели персональных данных и обработка
В целях обработки Контролер данных может раскрывать определенные категории Персональных данных следующим категориям получателей:
- субъект данных и / или его законные представители;
- Представители EUROPE CITIZEN, лица, в Группу которых входит Контролер данных.
- Уполномоченный персонал EUROPE CITIZEN в различных областях (таких как службы безопасности, службы архивирования, маркетинговые агентства);
- другие поставщики услуг и товаров, вовлеченные в деятельность EUROPE CITIZEN (такие как внешние консультанты в различных областях, таких как бухгалтерский учет, юридические, налоговые), профессиональные организации, организации исследования рынка;
- судебные органы или другие государственные органы любого рода, международные организации.
EUROPE CITIZEN применяет следующие виды обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, — предоставление, доступ), — обезличивание, псевдонимизация, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
EUROPE CITIZEN вправе осуществлять автоматизированную, не автоматизированную и смешанную обработку персональных данных. В процессе обработки персональных данных может составляться профиль Клиента, который необходим для предоставления услуг, а также для предоставления более высокого уровня обслуживания.
Запросы Клиентов о предоставлении сведений об обрабатываемых EUROPE CITIZEN персональных данных, а также запросы о блокировке, изменении, уточнении или удалении персональных данных направляются субъектами персональных данных по электронной почте, либо почтовой связью или курьером. Запросы направляются с электронного адреса, ранее предоставленного субъектом персональных данных EUROPE CITIZEN, либо с приложением паспортных данных Клиента (номер паспорта или иного основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе).
EUROPE CITIZEN рассматривает запросы субъектов персональных данных и направляет ответы на них в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления обращения.
Запросы об изменении неполных, неточных или неактуальных персональных данных, а также запросы об удалении данных, которые были незаконно получены EUROPE CITIZEN или не соответствуют заявленным целям обработки, подлежат рассмотрению в течение 7 (семи) рабочих дней.
Ответ EUROPE CITIZEN на запрос субъекта персональных данных направляется по адресу, указанному Клиентом в соответствующем запросе.
VI. Продолжительность обработки персональных данных
Контролер данных будет обрабатывать Личные данные Клиента в течение срока, необходимого для целей обработки и впоследствии в соответствии с внутренней политикой EUROPE CITIZEN, а также с целью соблюдения применимых правовых обязательств, включая, но не ограничиваясь, положения, касающиеся обязательства архивирования.
VII. Передача личных данных
Персональные данные, предоставленные EUROPE CITIZEN, могут быть переданы за пределы Румынии в страны Европейского экономического пространства.
За пределами Европейского экономического пространства личные данные могут быть переданы в: Китай, США, Россию. Вполне возможно, что в ходе своей деятельности вышеперечисленные трансферные государства изменятся.
VIII. Безопасность персональных данных
Контролер придает большое значение конфиденциальности и безопасности Личных данных Клиентов и гарантирует их безопасность в процессе обработки. В связи с этим Контролер осуществляет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего рискам, связанным с типами обрабатываемых данных и операциями обработки.
В рамках защиты персональных данных от несанкционированного доступа, EUROPE CITIZEN обеспечивает такой режим безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных, который препятствует возможности неконтролируемого проникновения третьих лиц в такие помещения, определяет перечень лиц, доступ которых к персональным данным необходим для выполнения ими служебных обязанностей, применяет средства антивирусной защиты информационных систем обработки персональных данных, осуществляет резервное копирование баз персональных данных, назначает лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных.
IX. Предоставление персональных данных
Предоставление Персональных данных — необходимое условие для пользования услугами, предоставляемыми EUROPE CITIZEN, заключения договоров, использования Сайта и других возможностей. В некоторых случаях отказ предоставить Персональные данные может привести к невозможности получения услуг EUROPE CITIZEN, в том числе предоставляемых через Веб-сайт (например, невозможность регистрации запроса).
X. Права субъекта данных
Что касается обработки Персональных данных, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, каждый субъект данных получает следующие права в соответствии с применимыми правовыми положениями:
- право на информацию — право на получение информации об обработке, осуществляемой Держателем, в соответствии с требованиями законодательства;
- право на доступ к данным — право на получение от оператора персональных данных по запросу и на условиях, установленных законодательством, подтверждения того, что данные, относящиеся к ним, обрабатываются или не обрабатываются оператором персональных данных, а также детали, касающиеся обработки данных;
- право на исправление — право на исправление оператором неточных персональных данных;
CONSULTANTA FINANCIARA REAL SRL
Cod Unic de Înregistrare: RO 18964327
Nr. de ordine în registrul comerțului: 140/13668/2006